Техника для дома Candy давно завоевала популярность российских потребителей благодаря оптимальному сочетанию качества, практичности и приемлемой цены. Но даже наиболее качественная техника порой нуждается в грамотном сервисе и восстановлении. Официальный сервисный центр Candy в Москве гарантирует полный спектр услуг по выявлению неисправностей, ремонту и уходу полной линейки бытовой техники этого популярного итальянского бренда.

Путь развития и успехи бренда Candy

Производитель Candy была основана в середине 40-х годов XX века в Италии и за долгие десятилетия работы превратилась в крупнейшего игрока европейского рынка бытовой техники. Первоначально выпуская выпуска базовых моделей стиральных машин, сегодня компания производит богатый выбор техники: от стирающих и посудомоечных машин до холодильников, кухонных плит, духовых шкафов, варочных поверхностей и пылесосов.

В 2018 году бренд Candy вошел в состав китайской корпорации Haier, что позволило объединить итальянское качество и традиции с передовыми технологиями и расширить присутствие продукции для потребителей на международном рынке, включая Россию.

Возможности официального сервисного центра Candy в Москве

Наш сервисный центр фокусируется только на технике Candy, что обеспечивает высочайший уровень профессионализма в ремонте и обслуживании полного ассортимента бренда. Мы осуществляем такие виды работ:

Восстановление стиралок Candy

Стиральная техника Candy – основной товар компании. Наши мастера выполняют полный комплекс работ по их ремонту:

• Устранение дефектов электронных модулей управления
• Замена подшипников барабана и сальников
• Восстановление или обновление помп и водяных насосов
• Ликвидация утечек воды и засоров
• Обслуживание системы нагрева воды
• Обновление ремней привода и двигателей

Обслуживание посудомоек Candy

Машины для мытья посуды требуют индивидуального подхода из-за особенностей функционирования с водой и моющими составами. Наши специалисты успешно устраняют такие неисправности, как:

• Неполадки с набором и сливом воды
• Сбои в системе распыления
• Дефекты датчиков и электронных компонентов
• Восстановление механизмов загрузки и выгрузочных систем
• Исправление утечек воды
• Прочистка фильтров и внутренних систем от накипи

Ремонт холодильной техники Candy

Холодильники Candy отличается долговечностью, но временами запрашивает профессионального вмешательства. Наши мастера проводят:

• Пополнение и обновление фреона
• Восстановление компрессорных блоков
• Исправление неисправностей термостатов
• Восстановление разморозочной системы
• Обновление уплотнительных контуров дверей
• Диагностику и решение проблем электронных компонентов

Восстановление духовок и варочных поверхностей

Кухонное оборудование Candy нуждается в особого внимания к надежности. Наши мастера выполняют:

• Замену нагревательных компонентов
• Ремонт блока управления и электроники
• Калибровку датчиков температуры
• Обновление стеклокерамических панелей
• Настройку газовых конфорок
• Ремонт систем самоочистки

Обслуживание устройств для уборки и прочих малых приборов

Для компактной техники Candy мы предлагаем:

• Обслуживание электродвигателей
• Обновление фильтров и контейнеров для пыли
• Исправление электрических неисправностей
• Ремонт элементов корпуса

Выгоды обращения в официальный сервисный центр Candy

Квалифицированные мастера

Каждый наш специалист прошли обучение в образовательных подразделениях Candy и систематически повышают квалификацию с учетом выхода новых моделей техники. Каждый специалист имеет сертификаты, удостоверяющие право на проведение гарантийного обслуживания и постгарантийного обслуживания.

Фирменные запасные части

Ремонт осуществляется только с использованием подлинных деталей Candy, которые приходят напрямую с фабрик производителя. Это обеспечивает полную совместимость компонентов и длительный срок службы техники после ремонта.

Расширенная гарантия на проведенный ремонт

После обслуживания в нашем сервисном центре вы получаете гарантию на оказанные услуги сроком до двенадцати месяцев. Это значительно продолжительнее, чем предлагают неофициальные сервисы.

Новейшее диагностическое оборудование

Наша мастерская оснащен специализированным оборудованием для диагностики Candy, которое дает возможность с точностью определять даже незаметные поломки и быстро исправлять.

Честное определение стоимости

Расценки на восстановление определяется после проверки и согласовывается с клиентом до начала работ. У нас отсутствуют неожиданных доплат и обеспечиваем детализированные счета с указанием всех выполненных работ и новых компонентов.

Частые неисправности техники Candy и их устранение

Стиральные машины

Типичными поломками машин для стирки Candy являются:

• Не включается или не начинает стирку
• Не закачивает или не откачивает воду
• Не выполняет отжим белье или издает шум при отжиме
• Пропускает воду в процессе стирки
• Не греет воду
• Неожиданно прекращает работу при выполнении программы

Наши эксперты определяют источник неисправности и проводят требуемые работы, будь то замена электронного модуля, восстановление помпы или обеспечение герметичности.

Посудомойки

Владельцы машин для мытья посуды Candy наиболее часто ищут помощи с такими вопросами:

• Посуда остается грязной после мойки
• Техника не стартует или самопроизвольно выключается
• Отсутствие подогрева до требуемой температуры
• Проникновение влаги и появление воды под машиной
• Повышенный шум или посторонние звуки
• Нарушения в работе программ и сообщения об ошибках на дисплее

Наши специалисты выполняют полную диагностику и точно определяем корень поломки, будь то засор системы фильтрации, сбой насоса или проблемы с электроникой.

Холодильное оборудование

С охлаждающей техникой Candy чаще всего встречаются следующие поломки:

• Перестал морозить или слабо морозит
• Образование наледи в морозильной камере
• Громкая работа при функционировании компрессора
• Конденсат на стенках холодильника
• Непрерывно функционирующий компрессор без остановки
• Не работает дисплей или блок контроля

Наши техники диагностируют и устраняют любые неполадки холодильных контуров, от восстановления уровня хладагента до замены компрессора или ремонта электронного блока управления.

Алгоритм ремонта в сервисном центре Candy

Регистрация и информирование

Первый шаг – это обращение в наш центр по контактному номеру или через форму на сайте. Наши специалисты выполнят первичную консультацию, выяснят модель техники и тип неисправности, после чего подберут оптимальное время для приезда специалиста или перевозки техники в сервисный центр.

Определение проблем

Процесс обслуживания инициируется с тщательной экспертизы. Для габаритного оборудования она может выполняться при выезде, для малой – в условиях сервисного центра. По результатам диагностики мастер определит источник неисправности и составит план ремонта.

Обсуждение стоимости и сроков

После установления неисправности мастер обсудит с вами расценки восстановления и требуемых деталей, а также предполагаемую продолжительность осуществления ремонта. Ремонт стартует только после вашего подтверждения.

Проведение ремонта и проверка

Опытные мастера выполняют все необходимые работы в соответствии с технической документацией Candy. После обслуживания проводится необходимая проверка техники во всех режимах работы для проверки качества ремонта.

Гарантийное обслуживание

По завершении работ выдается документ о гарантии на проведенные работы и установленные запчасти. В случае появления проблем в течение гарантийного срока устранение дефектов производится безвозмездно.

Профилактическое сервисное обслуживание техники Candy

В дополнение к ремонту, мы предлагаем регулярное превентивное обслуживание техники Candy, которое помогает:

• Предотвратить серьезных неисправностей
• Продлить срок службы оборудования
• Сократить потребление энергоресурсов
• Поддерживать максимальную результативность
• Поддержать чистоту техники (особенно важно для стиральных и посудомоек)

Профилактическое обслуживание включает чистку внутренних механизмов, осмотр деталей и соединений, калибровку и установку параметров оборудования. Рекомендуется проводить такое профилактику не реже одного раза в год.

Оценки пользователей наших услуг

Наш центр обслуживания имеет высокий рейтинг довольства пользователей. Больше 95% пришедших к нам к нам подчеркивают квалификацию специалистов, оперативность ремонта и продолжительность результата. Многие клиенты становятся регулярными и приводят технику к нам для ремонта всей линейки своей техники Candy.

Итог

Сертифицированный сервисный центр Candy в Москве – это обеспечение профессионального ремонта и обслуживания вашей домашней техники. Благодаря многолетним наработкам, профессиональной команде и внедрению фирменных деталей мы возвращаем вашей технике идеальное функционирование и продлеваем срок ее службы.

Вверяя ремонт авторизованному сервисному центру, вы приобретаете не только качественный результат, но и спокойствие в надежности вашей техники и вашего дома. Приходите к экспертам – и ваша бытовая техника Candy обеспечит комфорт вас длительное время отличным функционированием!